市十六届人大四次会议期间，市人大代表、矿区蔡洼街道东窑房社区网格员蔡琳君提出了“加快构建‘多元化’养老服务体系，让居家养老与社区养老紧密融合”的建议。

　　蔡琳君说，近年来，市委、市政府高度重视养老事业发展，基本构建了居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。尽管如此，仍未满足全市老年人多层次多元化养老服务需求，部分地区存在居家养老服务供需不足，居家养老服务队伍整体服务水平不高，资金筹集相对较难，服务项目、质量、管理有待提高等问题。

　　蔡琳君建议，一是智慧赋能，提高居家养老服务质量。通过人工智能技术、物联网技术为居家老年人提供智能语音、健康状况监测、远程沟通与监护等个性化关怀与服务，改善老年人的居家养老服务质量。二是拓宽渠道，规范社区养老中心运营机制。通过建立健全多渠道资金筹集机制，鼓励社会资本参与，争取社会公益捐赠，同时做好规范运营管理模式，为服务好老年人提供坚实的保障。三是整合资源，加强养老服务人才队伍建设。通过吸纳失业人群、家庭妇女等社会力量，进行专业的知识和技能培训，提高服务人员的专业化水平。四是扩充队伍，加快社区医疗服务站建设。通过扩充专业医护人员、家庭医生等，形成专业医护团队，构建医疗健康服务链。加快构建以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充、医养康养相结合的“多元一体”养老服务体系，让居家养老和社区养老紧密结合，打通居家和社区养老的“最后一公里”。（张子煜）