近日，阳泉市城区北大街街道后底沟社区第六网格“联防联调”小组在日常巡查中发现，该社区华盛苑西区二号楼旁路面下陷，形成一个2米左右的大坑，存在较大安全隐患。“联防联调”小组当即采取围栏警示等措施，并将情况向社区进行汇报。社区第一时间召集居民代表和开发商，就该问题召开协调会，最终确定由开发商负责对下陷路段重新回填硬化。从发现隐患到道路重回平整，仅仅用了3天时间，赢得居民一致好评。

　　成立“联防联调”队伍，是北大街街道在“三零”单位创建工作中推出的一项创新举措。围绕“延伸触角、反应迅速、上下联动、防调一体”要求，北大街街道借助社会治理网格化管理优势，成立了一支181人的“联防联调”队伍，形成“街道总队-社区分队-网格小组”三级管理架构，打造“纵向到底、横向到边、多方参与、全面覆盖”的“联防联调”责任体系。

　　“联防联调”总队由街道主要领导和北大街派出所所长、司法所所长、人民调解委员会成员组成，指导各分队、各小组开展日常工作。街道辖区内9个社区分别设“联防联调”分队，由社区书记担任分队长，社区干部、片警、居民代表分别担任信访专员、治安专员和安全专员，重点负责信访稳定、治安巡防、安全隐患排查消除工作。社区各网格分别设“联防联调”小组，由各网格长、网格居民代表、派出所巡防队员组成，重点负责日常信访、安全、治安案件的线索摸排、信息搜集和上报工作。三级队伍各司其职又互相沟通，形成一张覆盖全辖区的平安和谐保障网。

　　“小郝，我们那个楼顶维修工程遇到问题停工了，正赶上汛期，居民们都很着急，怎么办啊……”6月8日晚，北大街街道滨河西社区第七网格长郝丽娜接到社区下辖滨河物业欧洲街小区项目部经理打来的电话。原来，该项目一栋楼楼顶出现问题亟需修缮，经过居民讨论、履行各项手续后，维修工作已经启动，但一户业主安装在楼顶的太阳能热水器阻碍了工程进程。一边是干了一半被搁在那里的工程，一边是热水器主人的毫不退让，情急之下，滨河西社区“联防联调”分队的“诚心调解服务队”出动了。经过队员三番五次上门做工作，热水器主人终于作出让步：“你们说得对，邻里之间就得互相体谅，我想通了，拆！”

　　类似这样的矛盾纠纷，“三零”单位创建工作开展以来，北大街街道三级“联防联调”队伍共排查出20件，化解20件，化解率达到100%，实现控“新”治“旧”防“变”目标。同时，北大街街道积极巩固拓展“全国社区治理和服务创新实验区”创建成果，借力社区治理新体系试点工作，坚持党建引领，推进“三治融合”，深化“三社联动”，零距离为居民排忧解难，不断完善基层社会治理和平安建设长效机制。